回收方式與免費範圍
免費物流收件
適合電腦主機、螢幕、筆電等主要設備。填單後由志工電話確認品項、地址與可收件日期，再協助安排配合物流到府收件。
自行寄送
若時間不方便或物流無法到府，可自行寄到指定倉庫；寄送運費需由捐贈者自行處理，倉庫不接受代付運費。
就近親送
高雄附近可親送至鳳山服務據點，建議先聯絡確認上班時間與搬運需求，避免白跑一趟。
企業或大量捐贈
如有固定資產報廢、設備造冊、回收證明或成果素材需求，可於備註填寫，志工電話確認時一併協調。
確認回收方式後，就可以送出申請
上方先看免費物流、自行寄送、親送與大量捐贈說明；確認適合的方式後再填寫資料。
不用註冊即可填寫；註冊會員可長期查詢紀錄。
填寫完成後，約一個工作日內服務志工會電話確認收件內容與收件日期
完成後可取得
送出後會產生回收單號，方便後續電話確認與案件查詢。
系統會寄出 30 天有效的 Email 查詢連結，可查看最新進度。
案件尚未排程前，可依狀態修改聯絡資料、補充品項或取消申請。
捐贈結案後，可下載感謝函與回收證明留存。
已經捐贈過電腦？
查詢捐贈紀錄
查詢歷次回收紀錄、回收證明及感謝函。
資料安全
捐贈前請先備份重要資料，並建議自行清除資料或取下硬碟保留。
設備入廠後，協會會依標準流程進行資料抹除、硬碟處理與整修判定；企業大量捐贈如需處理紀錄或回收證明，可於填單備註或電話確認時提出。
若舊電腦屬於企業固定資產，建議配合以下程序以利會計作業與稅務抵免：
1
拍照存證
拍攝回收設備照片並造冊
2
報廢程序
由會計與所屬稅局辦理報廢回收流程
3
折抵殘值
符合規定者可申報資產殘值損失
若舊電腦中存有企業敏感資料，建議於捐贈前自行進行硬碟抹除，或參考以下指南：
硬碟安全抹除指南（綠色奇蹟官網）您的電腦會經過什麼處理？
以下是協會收到捐贈設備後的再生作業流程，供您參考。
STEP 1
硬體升級
自2023年起盡可能升級 SSD 固態硬碟，大幅提升開機與運行速度
STEP 2
安裝正版作業系統
重新安裝合法授權之 Windows 再生電腦作業系統，符合法規要求
STEP 3
品質測試與保固
每台出廠均通過品質測試，享有 6 個月保固服務
STEP 4
零件再利用
出廠逾 5 年的設備，拆解後挑選可用元件作為後續組裝備品，減少廢棄